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实践问题
员工对企业感情究竟还有多少?
我们的思想究竟统一到什么程度?
现存的文化究竟是什么、利弊何在?
企业下一步发展究竟需要什么样的文化?
文化究竟对企业绩效能起多大的促进作用?
……
这些来自企业的具体困惑,20年来一直是企业有的放矢地开展文化工作的障碍,也是企业和企业家十分渴望得到破解的难题。

解决思路
传统的定性方法,满足不了企业文化分析的精确要求。广泛收集企业文化现象,并将其转化为文化数据,在现代统计学的平台上,发现企业文化内在的演变规律及其与企业经营、管理的数量关系,为企业管理提供科学的决策依据。

具体成果
《企业文化资产定量分析》
《企业文化冲突定量分析》
《企业文化趋势定量分析》
《企业文化规律定量分析》
《企业文化作用定量分析》
根据企业需要,CCMC& BTL通过企业文化定量诊断,可为企业提供30多项企业文化定量诊断成果,部分成果如下,详细成果请联系CCMC& BTL咨询事业部:

实际效果
经过企业文化定量分析,企业和企业领导人将对本企业文化的如下基本问题了如指掌:
本企业及各部门文化财富积累情况
本企业及各部门文化矛盾冲突程度
本企业及各部门文化未来变化趋势
本企业及各部门文化发展基本规律
本企业及各部门文化实际贡献大小

专业技术
CMS,中国企业文化测评系统(China Corporate Culture Measure System),可帮助企业立体、清晰地透视出企业文化的运动过程、基本规律、变化趋势、关键阻点以及作用价值等,也称“企业文化透视仪”。与国外企业文化测评工具相比,CMS的逻辑性更严密、内容更系统全面、数据更充足详细,效果也更加直接。
CMS由CCMC& BTL开创于2003年,是我国最早的、也是独一无二经国家认可的企业文化定量诊断权威工具,在500多家企业得到实施和应用,2006年被国家劳动部纳入企业文化师职业资格认证内容,是中国企业文化评价国家标准的源头,全部知识产权由北京长青基业管理咨询有限公司独家拥有。(详细情况请参阅《中国企业文化测评系统(CMS)》详细介绍)。
典型案例
企业文化定量诊断纠偏高层发展理念
项目缘起
HD是一家有50多年历史的国有改制企业,近些年在年轻有为的总经理带领下,公司发展迅速,制定了“三个尽快”战略路径,也建立了较为清晰的企业文化理念体系。但是,随着新战略的深入推进,总经理明显感觉到企业执行力存在严重问题,因此,反复强调加强执行力建设,并采取多项措施,但是仍然未见效果。同时,党委书记反映决策层有人对已有的企业文化理念提出质疑,并希望进行改变,但是在如何修改的问题上一直难以形成统一意见。2003年10月,应NC邀请,CCMC& BTL为该企业提供了企业文化定量诊断,即企业文化测评服务。

项目过程
CCMC& BTL项目组首次采用了 “中国企业文化测评系统”(CMS,2003版),通过文献、访谈、座谈等方法,收集了该企业的大量了文化现象,并进一步将其转化为文化数据,通过对该企业文化数据多角度的定量分析,细致分解了该企业文化的理念、氛围、需求等方面,不同层级、部门、性别、学历员工中的文化差异,最终发现该企业执行力及文化理念冲突的主要来源点,并不是总经理所经常强调的“部分员工观念落后,与企业发展不相适应”,而在于主要负责人在未来发展方向上与全体员工存在直接冲突,并通过图形对这一冲突进行了直观的表达。
项目效果
在项目后期进行诊断结论还原验证环节中,主要结论得到主要负责人的质疑,但是得到了此外的所有项目参与人员的认可。此后,该企业主要负责人在仔细审阅了项目全部数据和论证过程后,最终接受了这一结论,并及时进行了反思,认为这一结论更加真实、深入地揭露了本企业执行力不足的深层问题。随后,该企业采纳了CCMC& BTL项目组的直接建议,根据企业发展战略需要及内部文化实际,对企业文化理念进行了有针对性地战略调整,为企业发展奠定了科学、正确的上层建筑。
沿着正确的文化发展发祥,经过2年的努力,该企业的经济效益和社会效益取得了质的飞跃,企业文化工作成为行业的优秀代表。

项目启示
很多企业都在强调提高执行力水平、管理水平、素质水平,但是却不知道影响这些因素背后的深层文化根源,因此治理起来效果总是不理想。HD的案例揭示了定量分析对于准确发现问题根源的独特效果,由此提醒企业家和企业文化工作者,不要以为自己对企业十分了解,所以对企业文化的问题就得出“想当然的”结论,其实,事实有时候会让你大吃一惊。

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在线咨询:msn:QQ:
咨询流程:向CCMC& BTL提出咨询需求-经过沟通确定需求-向CCMC& BTL发出正式邀请-CCMC& BTL提供项目建议书-双方确认项目建议书-签订合同-项目实施-项目跟踪

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