大家好，欢迎大家参加“触摸企业文化量化，评估企业文化价值”的论坛。也欢迎大家到香山来，我们是做企业文化的，到香山就有一个数字概念，我从香山门口登到香山顶上的记录是28分钟，我希望在座的在这两天有人能超过这个数字，就是低于28分钟。我从小卖部那个地方走是26分钟，咱们就从这个门口算。但是，咱们做这个量化的时候就要有一种警惕，因为我们登香山可能有一千个目的，可能有一万个目的，可能为了夕阳，可能为了聊天，可能为了陶冶性情，可是你一计量的时候，往往只是为了快，挑战身体的极限，这样反而不好。 同样的意思，从登山也可以按说到我们做企业文化量化也有这种风险，企业文化本来是一门艺术，是一门关于心灵、关于精神的学问，结果现在也开始搞量化了。

    我想讲两个例子，我来之前听孝全讲，说联想做企业文化价值的考量，他走了以后就没做过，他本来说这次请联想做他企业价值考量的案例，但是他没做过。这是一个例子。还有第二个事就是华为，当任正非1995年拍板决定写华为基本法，经过几年起草完了，人民大学几位教授和华为反复密切的接触，结果到1998年华为基本法成型之后，任正非感觉它没用了，因为他瞄准了更具体的、更扎实的流程再造，他觉得精神的制造往往会参与虚假的东西。这就是国内的两个企业给我们的提醒，就是说要做企业文化量化，同时里面也可能有威胁。

    刚才我和《管理学家》的主编刘辉在讨论苹果的案例，因为现在有两家企业今年在世界上是最出名的，一家是惠普，就是已经超过了IBM，成为全球IT老大；另外一家就是苹果，苹果不仅是发布iPod超过一亿台的销量，并且上个月底上市了IPHONE，这个原来计划年底卖一百万，结果短短的五天就卖的一百万台。这两个公司说明什么呢？这两个公司说明了企业文化极致的状态，什么极致的状况呢？就是我们讲企业文化，这一个企业跟一个人一样，他最开始是一种生存，一种安全，一种恐惧，然后做事，做企业，养家糊口，挣钱，慢慢大了以后要建立稳固的关系，到了最高的境界他就要考虑社会责任，考虑精神层面的，实现价值的需求。这两家企业，在我的感觉中，他们的文化层次已经到了最高的层级，最高的层级用什么概括呢？我没有找到好词，但是我想的一种状态就是精神自由的状态。

    比如说惠普怎么是精神自由的呢？新的CEO马克赫德上台以后做的第一件事就是取消的矩阵式结构，恢复了金字塔的结构，在恢复的同时，又通过他的走动式管理，深入到一线，深入到客户，一下子把金字塔结构倒过来了，加上金字塔结构，再加上倒过来的结构，就成为一个菱形的结构，他进入自由的状态，跟所有的员工和客户进行密切的交流，形成了惠普文化的实质，就是只要清楚一定目标，员工会全力以赴的实现这个目标，他已经把这种境界挖掘出来了。他不是靠量化，而是靠自由的境界。还有苹果，史蒂夫乔布斯先生，我感觉这是一个自由的经理，他自由在这个企业最核心的东西不是技术，不是资本，不是研发投入，也不是什么东西，就是一种自由，什么自由呢？就是归结到你去发掘你的客户他所需要，他所惊喜的产品，抓住这个小部件，就可以撬动世界的变化，一旦进入抓住产品的线，你的思路打开，巨大的无穷性就形成了。

    所以，具体到企业文化研究，具体做这个事的时候，我们回去给老板汇报的时候，你可以说是做量化，但是老板会笑你，为什么？老板会想企业文化是我的心理，我的思维，我的精神，你要给我量化，你有点说大话的。但是，我们量化的同时，我们要瞄准像马克赫德，像史蒂夫乔布斯精神自由的境界，我想任何企业家都可以接受，并且这也是任何人要实现你最大价值的一种途径。

    谢谢！